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SOLUCIONES EN SEGURIDAD

La central de monitoreo de Televigía está equipada con los más modernos sistemas para recepción de señales de alarmas y también por un grupo seleccionado de operadores, entrenados para atender rápidamente cualquier suceso, protegiendo así sus bienes.

Residencial

Comercial

Industrial

Pagos en linea

Televigia siempre a la vanguardia de los negocios, fomentamos el uso de los medios electrónicos y ponemos a su disposición la plataforma de pagos electrónicos PSE, la cual permitirá brindar seguridad a todas sus transacciones sin importar la entidad financiera donde usted tenga su dinero.

Televigia Web

Televigia Web, un lugar donde usted podrá ver o descargar informes de su sistema de alarma, además de ver detalles de su cuenta como el estado (Abierto, Cerrado), contactos (encargados), zonas, usuarios (personal con clave) y servicios técnicos lo cual es información valiosa para mantener la seguridad en su casa u oficinas.

NUESTROS PRODUCTOS

Alarmas de intrusión y emergencias

Elementos que advierten sobre una situación anormal, cumpliendo así una función disuasoria frente a posibles eventos como la intrusión de personas, el inicio de fuego, el desbordamiento de un tanque, la presencia de agentes tóxicos, etc. Son capaces de reducir el tiempo de ejecución de las acciones a tomar en función del evento presentado, minimizando así las perdidas.

Circuito cerrado de televisión CCTV

Red conformada por cámaras de video, que permite tener una vigilancia constante en cualquier escenario, interior o exterior. El propósito de un CCTV es visualizar las diferentes situaciones anómalas que se presenten y de esta forma realizar una reacción inmediata y adecuada. Los CCTV, cuentan con conectividad digital por medio de redes de datos e internet, permitiendo así que desde cualquier lugar del mundo podamos ingresar vía internet y poder visualizar lo que está sucediendo en su residencia o empresa.

Controles de Acceso

Un sistema de control de acceso permite monitorear, controlar o restringir el acceso a determinadas áreas. Debido a que cada empresa tiene sus propias normas y/o políticas para restringir el acceso del personal, los sistemas de control de acceso son programables y ajustables a dichas necesidades.

Sistema de localización automática de vehículos

Ubicación de vehículos, Visualización de recorridos en Google Maps, Reportes de velocidad, Delimitación de perímetros o geocercas, en caso de robo desactivación del vehículo remotamente.

Sistema de localización automática de personas

Televigía Podrá saber dónde están todo el tiempo sus seres queridos, niños, adultos mayores, incluso mascota. Visualización de recorridos en Google Maps, monitoreo de desplazamiento de sus vendedores, supervisores…

NUESTROS SERVICIOS

Monitoreo de Alarmas 24 horas

Recepción de las señales de los sistemas de alarmas en nuestra Central de Monitoreo. Dependiendo del tipo de señal y servicios contratados nuestro personal altamente capacitado aplica el protocolo de Vigilancia Electrónica emitido por la Supervigilancia.

Instalación de Alarmas

vínculo directo con la empresa cliente para realizar el análisis de seguridad, evaluación de riesgos, necesidades y vulnerabilidades del cliente, que tiene como fin establecer los medios y equipos a utilizar en la prestación del servicio y puntos de control requeridos y las políticas de prestación del servicio.

Mantenimiento de alarmas correctivo

Actividad desarrollada por nuestro personal técnico en respuesta a una falla del sistema de alarma, este servicio inicia con una valoración seguida por el diagnóstico, la implementación de acciones correctivas y finaliza con el seguimiento a la eficacia de las acciones.

Mantenimiento de alarmas preventivo

Actividad desarrollada por personal técnico que consiste en limpieza de equipos, verificación de cableado, validación de la programación y de la información asociada al sistema de alarma. Busca prevenir y/o detectar problemas técnicos ocasionados por el desgaste de los equipos y materiales de instalación y contempla actividades de mantenimiento correctivo menores tales como corrección de empalmes o parámetros de programación.

Traslados / Adiciones / Desmontes

Realizamos traslados, adiciones o desmontes de la totalidad o parte del sistema de alarma.  Se deberá solicitar por lo menos con una (1) semana de antelación a la fecha en la que el contratante requiere que se realice el mismo. El Asesor debe realizar una visita para el respectivo estudio de seguridad y cotización, recuerde planear muy bien sus traslados, adiciones o desmontes para no incurrir en riesgos, inconvenientes o problemas en su seguridad y la de sus bienes.

Rondas de Patrulla

Visitas de reconocimiento que nuestros patrulleros realizan con el ánimo de revisar externamente las instalaciones.

Reportes automáticos

Envío de reportes de los diferentes eventos del sistema de alarma, como aperturas y cierres, todos los eventos, emergencias etc., vía correo electrónico con la periodicidad que el cliente lo solicite.

Acceso Web

Permite al usuario final visualizar su cuentas desde cualquier parte del mundo vía internet desde cualquier navegador con acceso a internet. Le permite ver la última señal recibida, información de las zonas, usuario y generar reportes entre otras cosas.

Cuenta Mobile

Esta aplicación brinda las mismas funciones del Acceso Web, desde un dispositivo Mobile, tales como tableta, teléfono móviles con internet y otros dispositivos de esta clase.

Control de Aperturas y Cierres de Cajas Fuertes:

Dispositivos de hardware y software  especialmente instalados que permiten la recepción de una señal que indica la apertura y el no cierre de la caja fuerte.

Administración control de acceso

administración remota del control de acceso como gestión de usuarios: Asignar, Borrar, Cambiar, Permisos a los diferentes usuarios del control de acceso, generación de reportes, aperturas remotas de puertas

Monitoreo de CCTV

Visualización remota de las cámaras de vigilancia, integrado con el sistema de alarma, al recibirse una señal de alarma el operador en tiempo real verificará lo que está sucediendo y aplicara los respectivos protocolos de seguridad. Con este servicio se reducen las falsas alarmas y se aumenta los niveles de seguridad.

Control Horarios / OpenDeleted

El cliente establece un horario de apertura y cierre y se hace control en horarios extremadamente irregulares, no en las posibles variaciones lógicas que pueden ocurrir a la hora de una entrada o salida de un local comercial, este servicio se acuerda en el momento de la negociación.  Siempre que se realice una apertura del sistema de alarma nuestra central de monitoreo confirmara dicho evento mediante Santo Y Seña, este servicio se acuerda en el momento de la negociación

Autochequeo Periódico

Señal emitida por el panel del sistema de alarma de forma automática y periódica con el fin de verificar la comunicación entre el sistema de alarma. El estándar para la frecuencia de esta señal es de 24 horas, ofrecemos el servicio de realizarlo con más frecuencia desde minutos dependiendo de la referencia del panel.

Vigilancia física

Contamos con el servicio de vigilancia física a través de nuestra empresa aliada Seguridad de Colombia Antioquia Ltda.  http://segdecol.com/